Operator logistyczny: 15 linii na godzinę przy trudnym profilu zamówień
Przy zróżnicowanym asortymencie i wielu klientach magazyn osiąga 15 linii na osobogodzinę zbiórki i 33 linie na godzinę pakowania, przy 0,12% pozycji niezrealizowanych z powodu braków; to dolna granica benchmarków Sente i dobry punkt odniesienia dla operatorów, bo pokazuje, co jest realne przy trudnym profilu zamówień.
Operator logistyczny obsługujący w jednym magazynie towar różnych klientów, z dużym udziałem zamówień detalicznych i zróżnicowanym asortymentem. Na Teneum WMS od kilku lat.
Przed i po
| Wskaźnik | Przed | Po wdrożeniu |
|---|---|---|
| Czas realizacji zamówienia | — | średnio 31 h; 32% zamówień między 24 a 48 h |
| Czas pracy w zbiórce | — | 5,9 h na osobę dziennie |
Dlaczego pokazujemy wynik z dołu skali
Łatwo pokazać najlepszy magazyn. Operator logistyczny ma trudniejszy profil: różni klienci, różny towar, zamówienia detaliczne obok hurtowych, umowy z odbiorem na następny dzień zamiast „do godziny”. Te liczby pokazują, co Teneum WMS daje w takich warunkach, i są bardziej miarodajnym punktem odniesienia dla operatorów niż wynik hurtowni z prostym asortymentem.
Co obniża tempo, a co je podnosi
Obniżają: wiele klientów o różnych regułach, zamówienia z dużą liczbą pozycji, towar wymagający kontroli. Podnoszą: zbiórka zbiorcza zamówień jednopozycyjnych, uzupełnianie lokacji poborowych, oddzielne ścieżki per klient zamiast wyjątków obsługiwanych ręcznie. Kierownik widzi w systemie wydajność per klient, więc rozliczenie z klientem operatora może odzwierciedlać rzeczywisty koszt obsługi.
Dla kogo to punkt odniesienia
Dla operatorów fulfillmentu i 3PL planujących wdrożenie: tempo 15 linii na osobogodzinę przy zróżnicowanym asortymencie to realny poziom startowy, od którego można rosnąć, porządkując profil klientów i reguły. Pozostałe liczby: benchmarki.