Jak Teneum WMS obsługuje magazyn sklepu internetowego?
W e-commerce liczą się trzy rzeczy: wiele małych zamówień, cut-offy kurierów i sezon. Teneum WMS zbiera zamówienia jednopozycyjne zbiorczo (kilkadziesiąt na wózku), układa kolejkę pod odbiory przewoźników, a panel pakowania drukuje etykietę kuriera lub paczkomatu bez logowania do ich paneli. Stany są zsynchronizowane ze sklepem i marketplace przez integrację, zwroty wracają na stan tego samego dnia, a pracownik sezonowy zbiera samodzielnie od pierwszej zmiany. Magazyny klientów Sente opisane w case studies wysyłają 42–48% zamówień w ciągu godziny.
Co utrudnia pracę w magazynie e-commerce i jak rozwiązuje to Teneum WMS
| Problem | Jak wygląda bez WMS | W Teneum WMS |
|---|---|---|
| Setki zamówień po 1–2 sztuki | Każde zamówienie to osobne przejście przez halę | Zbiórka zbiorcza: 40 zamówień na jednym wózku, sortowanie przy stole |
| Oversell: sprzedane, a nie ma na stanie | Stany w sklepie z opóźnieniem, ręczne korekty | Stan zmienia się przy skanie; sklep i marketplace otrzymują go przez integrację |
| Cut-off kuriera o 15:00 | Dopiero o 15:05 wiadomo, co nie zdążyło | Kolejka pod cut-offy; o 10:00 kierownik wie, ile zamówień nie zdąży |
| Kilku przewoźników, paczkomaty | Logowanie do kilku paneli, przepisywanie adresów | Reguły wyboru przewoźnika, etykieta drukuje się na pakowaniu |
| Sezon i pracownicy tymczasowi | Tygodnie nauki rozkładu magazynu | System prowadzi po lokacjach; samodzielność od pierwszej zmiany |
| Zwroty | Kartony pod ścianą, towar wraca na stan po tygodniu | Skan, kwalifikacja, stan sprzedażowy tego samego dnia |
Liczby z magazynów klientów Sente
Najczęstsze pytania
Czy Teneum WMS integruje się z moim sklepem i marketplace?
Tak, przez platformę sprzedażową lub ERP. Obsługujemy najpopularniejsze w Polsce platformy sklepowe, systemy do obsługi marketplace (w tym Allegro) i agregatory zamówień. Listę integracji znajdziesz na stronie integracji; brakującą dodajemy przez API.
Jak Teneum WMS radzi sobie z Black Friday?
Zbiórką zbiorczą zamówień jednopozycyjnych, falami pod cut-offy kurierów, panelem pakowania bez logowania do paneli przewoźników i szybkim wdrożeniem pracowników sezonowych: nowa osoba zbiera samodzielnie od pierwszej zmiany.
Czy pracownik sezonowy musi znać magazyn?
Nie. Terminal prowadzi go lokacja po lokacji, a skan potwierdza każdy krok. To największa różnica w porównaniu z pracą na kartkach w sezonie.
Co ze zwrotami?
Zwrot przyjmuje się skanem, kwalifikuje według listy kontrolnej i towar pełnowartościowy wraca na stan sprzedażowy tego samego dnia, z informacją do sklepu.