Nieuporządkowany magazyn
Jeśli nie można narysować mapy magazynu, bo towar leży „tam, gdzie jest miejsce”, trzeba najpierw uporządkować halę. To około tygodnia pracy zespołu przed startem konfiguracji.
Ile trwa wdrożenie WMS i co się dzieje po kolei?
Wdrożenie standardowe Teneum WMS trwa od 4 do 12 tygodni od decyzji do startu produkcyjnego, a nie miesięcy. Składa się z pięciu etapów: analiza i mapa magazynu, konfiguracja procesów, integracja z ERP i przewoźnikami, migracja danych i szkolenie, start strefami z konsultantem na hali. Koszt wdrożenia jest wkalkulowany w abonament; na początku klient płaci zwykle tylko za sprint analityczny (etap 1). Po stronie firmy potrzebny jest kierownik magazynu na kilkanaście godzin warsztatów i decyzji oraz dostęp do API ERP. Magazyn nie zatrzymuje się na czas wdrożenia.
Pięć etapów
| Etap | Co się dzieje | Po stronie Sente | Po stronie firmy |
|---|---|---|---|
| 1. Sprint analityczny: analiza i mapa (tydz. 1–2) | Warsztaty o procesach, strukturze zamówień, asortymencie. Mapa magazynu: strefy, regały, lokacje. Decyzje o metodach zbiórki i regułach. | Konsultant prowadzi warsztaty, spisuje reguły, proponuje standard | Kierownik magazynu na 2–3 warsztatach; dane o asortymencie i zamówieniach |
| 2. Konfiguracja (tydz. 2–3) | Ustawienie procesów, lokacji, uprawnień, stanowisk, drukarek, etykiet. | Konfiguruje i pokazuje na danych testowych | Kierownik zatwierdza; naklejenie etykiet lokacji (1 dzień) |
| 3. Integracje (tydz. 2–4) | Połączenie z ERP (kartoteki, dokumenty, stany), przewoźnikami, platformą sprzedaży. | Konfiguruje integracje i testuje przepływy | Dostęp do API ERP; dostawca ERP lub IT na 1 dzień testów |
| 4. Dane i szkolenie (tydz. 4–5) | Migracja kartotek i stanów, inwentaryzacja otwarcia, szkolenie zespołu na terminalach. | Importuje dane, prowadzi szkolenie | Zespół magazynu: 1 dzień szkolenia; weekend na przeniesienie stanów |
| 5. Start (tydz. 5–12) | Praca produkcyjna strefami; konsultant na hali lub online; korekty reguł po pierwszych dniach. | Obecność przy starcie, przegląd po 2 i 4 tygodniach | Kierownik zgłasza, co poprawić, i zmienia reguły z pomocą Asystenta AI |
Co najczęściej opóźnia wdrożenie
Na podstawie doświadczeń Sente. Trzy rzeczy, które warto przygotować przed startem.
Brak dostępu do ERP
Integracja wymaga dostępu do API lub bazy ERP. Jeśli dostawca ERP potrzebuje miesiąca na jego udostępnienie, start przesuwa się o miesiąc. Poproś o dostęp w dniu decyzji.
Brak właściciela po stronie firmy
Decyzje o regułach podejmuje kierownik magazynu. Jeśli nie ma czasu na warsztaty, decyzje zapadają późno i wdrożenie się wydłuża.
Najczęstsze pytania
Czy magazyn musi stanąć na czas wdrożenia?
Nie. Start odbywa się strefami lub procesami: na przykład najpierw przyjęcia i lokacje, po tygodniu kompletacja. Jedna strefa pracuje już w Teneum WMS, pozostałe jeszcze w dotychczasowy sposób. Przeniesienie stanów odbywa się w weekend.
Ile czasu zajmuje to po stronie firmy?
Kierownik magazynu: 2–3 warsztaty po pół dnia w pierwszych dwóch tygodniach, potem decyzje o regułach i udział w testach, łącznie kilkanaście godzin. Zespół: jeden dzień szkolenia i pierwsza zmiana z konsultantem. Dział IT lub dostawca ERP: dostęp do API i jeden dzień testów integracji.
Co, jeśli nasze procesy nie pasują do standardu?
Standard pokrywa typowe procesy handlu, e-commerce i 3PL. Jeśli specyfika jest istotna (łączenie magazynu z serwisem, cięcie towaru, integracja z automatyką), proponujemy ścieżkę projektową z osobną wyceną. Mówimy o tym na pierwszej rozmowie, a nie w trakcie wdrożenia.
Kto wdraża: Sente czy partner?
Sente. Konsultanci, którzy prowadzą warsztaty, są tymi samymi osobami, które będą przy starcie na hali.